Un proceso es una secuencia organizada de acciones que nos lleva a un resultado determinado.
¿Hay errores, retrabajos o retrasos cuando se coordinan tareas? ¿Quieres mejorarlo?
¿Se reciben quejas por parte de los clientes?
¿Buscas mejorar la eficiencia y que los recursos humanos, materiales y de tiempo se utilicen de manera óptima?
¿Quieres implantar mejores prácticas y encuentras resistencia al cambio?
Hacemos un mapeo de procesos: Identificamos y documentan los procesos existentes para entender cómo funcionan actualmente. Evaluamos el estado actual y contrastamos con los responsables del equipo, área o empresa para identificar puntos débiles, ineficiencias y oportunidades de mejora.
Os acompañamos para crear nuevos flujos de trabajo y procesos optimizados, teniendo en cuenta la automatización e integración si es posible. Ponemos por escrito los nuevos procedimientos y pautas de actuación.
Acompañamos a los responsables y a los equipos para que vean las ventajas de gestionar el cambio con una metodología que funciona. Construimos equipos de trabajo e implantamos un buen plan de comunicación y formación. Activamos un sistema de medición y mejora continua. Monitorizamos todos los procesos desde un cuadro de mando.
Sentirás que la empresa rinde más y mejor.
Escríbenos para saber más sobre la metodología, fases y acompañamiento del programa.
En eTekin queremos ponértelo lo más fácil posible, así que si crees que lo que has visto hasta ahora puede ayudar en tu crecimiento o en el de tu empresa, rellena el formulario que ves a continuación y te responderemos lo antes posible.
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